C贸mo un 'dial' le cost贸 al propietario de Tesla $ 4,280 - Latest News

Es quiz谩s el 芦problema禄 m谩s com煤n en el tel茅fono: marcar accidentalmente un n煤mero del bolsillo de los jeans o de un bolso. La mayor铆a de la gente huye con un momento de verg眉enza y una palabra de disculpa. Sin embargo, un ‘dial trasero’ termin贸 costando a un hombre 4.280 d贸lares. Seg煤n un informe de la CNBC, al Dr. Ali Vaziri se le cobr贸 $ 4,280 por su aplicaci贸n Tesla, que sucedi贸 en su iPhone guardado en sus jeans. 芦Mi tel茅fono estaba en mis jeans禄, dijo Vaziri a CNBC. 芦Lo saqu茅, lo puse en este cargador que viene con su Tesla y eso es todo禄. Se cobr贸 la cantidad y afirma que nunca compr贸 nada a trav茅s de la aplicaci贸n Tesla.

Vaziri compr贸 un Tesla hace unos meses y vincul贸 su tarjeta de cr茅dito a la cuenta de Tesla. Los $ 4,280 que cobr贸 fueron a la funci贸n de piloto autom谩tico mejorada, que ayuda con la navegaci贸n autom谩tica, el cambio Lange autom谩tico e incluso ayuda a estacionar el autom贸vil.
El propietario de Tesla dijo que han pasado meses desde que persigui贸 a Tesla para obtener un reembolso, pero no ha logrado nada. 鈥淓l coche ha estado genial desde que lo tuve. Pero eso fue una pesadilla. El servicio al cliente es terrible 鈥, dijo Vaziri.

De hecho, no es el 煤nico que ha sido v铆ctima de un ‘dial’ y la aplicaci贸n Tesla. En enero de 2020, el autor Nassim Nicholas Taleb accedi贸 a Twitter para narrar su historia de la compra accidental de Tesla. Taleb etiquet贸 al CEO Elon Musk en un tweet y escribi贸: 芦Elon
@Elon Musk, su servicio de atenci贸n al cliente en Tesla es incluso peor de lo que dije la 煤ltima vez. Es un insulto para sus clientes. 禄

El CEO de Tesla le respondi贸 y dijo: 鈥淟os reembolsos de Tesla en general deber铆an ser f谩ciles de obtener electr贸nicamente y ciertamente a trav茅s del servicio al cliente. 脡l se dirigir谩 [sic]. 禄

Vaziri no ha tenido tanta suerte hasta ahora y Tesla no ha hecho ning煤n comentario al respecto. Tesla, sin embargo, hizo algunos cambios en la aplicaci贸n recientemente para detener estas transacciones 芦no autorizadas禄.