Google cambia las reglas de Play Store para permitir aplicaciones de devoluci贸n de dinero: por qu茅 es importante para usted y las empresas emergentes en India

En septiembre de 2020, Google enfrent贸 una reacci贸n violenta masiva de la comunidad de startups de la India despu茅s de que elimin贸 Paytm de Play Store por un d铆a. Aunque Google nunca dio ninguna explicaci贸n para prohibir Paytm, el fundador Vijay Shekhar Sharma dijo que Google confundi贸 el dinero con juegos de azar. Paytm fue suspendido por ejecutar una campa帽a de reembolso de UPI porque Google pens贸 que era una forma de juego. La iron铆a es que mientras que Paytm fue prohibido por proporcionar reembolsos, Google Pay continu贸 raspando y ganando cupones de reembolso.

No solo Paytm, incluso Zomato y Swiggy tuvieron que eliminar las funciones de gamificaci贸n en la aplicaci贸n despu茅s de que Google publicara avisos en ambos. Sin ninguna claridad en las pol铆ticas, a las startups les result贸 dif铆cil ofrecer descuentos y ofertas atractivas a los clientes.

Para facilitar las cosas a los desarrolladores de aplicaciones en India, Google ha simplificado sus pol铆ticas de Play Store para que sepan exactamente qu茅 est谩 permitido y qu茅 no.

Manteniendo su posici贸n anterior, Google aclar贸 que no permite aplicaciones de juegos de apuestas con dinero real en Play Store en India. Dicho esto, Suzanne Frey, vicepresidenta de producto, seguridad y privacidad para Android, dijo: 芦Seguimos comprometidos con la colaboraci贸n con la industria y las agencias gubernamentales mientras deliberan sobre las medidas que mejor apoyar谩n a esta industria禄.

Las startups indias tambi茅n est谩n insatisfechas con la comisi贸n del 30% de Google Play por compras en la aplicaci贸n. Aunque Google no dijo nada al respecto, la regla de comisi贸n del 30% ya se pospuso hasta abril de 2022.

Google afirma haber discutido con varios directores ejecutivos de nuevas empresas en India para elaborar pol铆ticas simplificadas sobre programas y funciones de lealtad. 鈥淟os desarrolladores de aplicaciones en la India est谩n desarrollando activamente funciones y servicios exclusivamente indios. Un ejemplo es el uso de minijuegos, cuestionarios y otras t茅cnicas de gamificaci贸n para deleitar a los usuarios y convertirlos en clientes fieles. Estas experiencias generalmente se lanzan durante festivales y eventos deportivos importantes, y hacerlo a tiempo es extremadamente importante 鈥, dijo Frey.

驴Que ha cambiado?

En su nueva pol铆tica, Google dice: 芦… se permiten programas de lealtad que recompensan a los usuarios con premios reales o el equivalente en efectivo禄. Sin embargo, los desarrolladores deben tener en cuenta que estos 芦beneficios, ventajas o recompensas del programa de lealtad deben ser claramente complementarios y subordinados a cualquier transacci贸n monetaria calificada dentro de la aplicaci贸n (donde la transacci贸n monetaria calificada debe ser una transacci贸n genuina separada para proporcionar bienes o servicios) independientemente de el programa de lealtad) y no pueden estar sujetos a compra ni vinculados a ninguna forma de intercambio en violaci贸n de las restricciones sobre la pol铆tica de juegos de azar, apuestas y concursos con dinero real. 禄

Con respecto a las aplicaciones de juegos, Google dice que 芦los puntos de fidelidad o las recompensas solo se pueden otorgar y canjear sobre una base de proporci贸n fija禄 junto con ciertos criterios espec铆ficos.

驴Qu茅 significa esto para usted y por qu茅 es importante?


Con una pol铆tica adecuada en vigor, los usuarios de la aplicaci贸n pueden esperar mejores ofertas y nuevos tipos de juegos para ganar reembolsos y descuentos por productos y servicios que compran / solicitan desde estas aplicaciones. Adem谩s, la pol铆tica adecuada proporciona un campo de juego nivelado para nuevas aplicaciones, lo que aumenta la competencia que, en 煤ltima instancia, beneficiar谩 a los usuarios finales.

驴Cu谩ndo se publicar谩n las reglas de noticias?


Las nuevas reglas de Google Play Store entrar谩n en vigencia a partir del 1 de marzo de 2021.

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