Cada día pasamos más tiempo en frente de las pantallas de nuestros dispositivos móviles y de escritorio, y esto es algo que no pasa desapercibido para muchas empresas que ven en el mundo digital un auténtico filón de oro para captar y retener clientes potenciales. Y de todas ellas, hay especialmente una con una gran proyección de futuro, el sector iGaming.
La industria del iGaming, que abarca juegos de azar online (como video slots y juegos de mesa) y apuestas deportivas, ha experimentado un crecimiento significativo durante los últimos años y se espera que continúe expandiéndose durante los próximos años.
Los expertos indican que el futuro de la industria del iGaming estará influenciado por factores como la competencia del mercado, las preferencias de los clientes, los cambios normativos y los avances en ciberseguridad; pero estos no son los únicos factores, ya que se espera que la industria se mantenga dinámica y en constante evolución para satisfacer las demandas de un panorama digital que cambia rápidamente.
Factores que determinarán el futuro de la industria iGaming
La adopción generalizada de los smartphones y la mejora de la conectividad a internet, han hecho que los juegos móviles sean cada vez más populares. Y el futuro de la industria iGaming seguirá la línea de atender a los usuarios móviles, ofreciéndoles experiencias de juego optimizadas en cualquier dispositivo.
El sector iGaming está fuertemente influenciado por avances tecnológicos como la realidad virtual, la realidad aumentada y la inteligencia artificial. Estas tecnologías tienen el potencial de mejorar los aspectos inmersivos e interactivos de los juegos online, ofreciendo a los usuarios experiencias más realistas.
En cuanto a la legislación, los marcos regulatorios y de concesión de licencias continuarán evolucionando en muchas jurisdicciones, tanto en España como en el resto del mundo. A medida que más países legalizan y regulan los juegos de azar online, se abren mercados y oportunidades nuevas para los operadores. Sin embargo, las normativas también pueden traer requisitos de cumplimiento más estrictos y medidas de juego responsable; como ocurrió con el RD 958/2020 en nuestro país.
Las experiencias de juego personalizadas y los elementos de gamificación, como los programas de fidelización, las tablas de clasificación y los logros, están ganando protagonismo. Es probable que la industria iGaming aproveche aún más estas estrategias para mejorar la participación y retención de los usuarios.
Los eSports o deportes electrónicos han experimentado un crecimiento tremendo, atrayendo a una gran audiencia e inversiones significativas. Como resultado, se espera que se amplíe la integración de las apuestas en eSports, proporcionando nuevas vías para la participación y la generación de ingresos.
El futuro de las criptomonedas y la tecnología blockchain tiene el potencial de revolucionar la industria iGaming al ofrecer soluciones de pago seguras, transparentes y eficientes. De hecho, las plataformas basadas en el blockchain pueden mejorar la equidad, permitir juegos justos y agilizar las transacciones.
Por último, según vaya creciendo la industria iGaming, también habrá un mayor énfasis en las prácticas de juego responsable para evitar problemas relacionados con el juego, como la ludopatía. Por eso, los operadores cada vez se centran más en implementar herramientas y medidas para promover el juego responsable, incluyendo programas de autoexclusión y sistemas de verificación de edad.
