Estar atento a estas señales y verificar la seriedad de la casa de apuestas en la que va a apostar le servirá para cuidar sus datos personales y bancarios
A la misma velocidad vertiginosa en que avanza la tecnología y las formas de diversión en internet todos los días, también surgen nuevas maneras en que los estafadores y hackers diseminados por el mundo pueden falsificar sus datos personales y robarle en línea, cuando juega en un casino online.
Debido a esta proliferación de estafadores en red, algunas empresas de casinos han intentado proteger a sus clientes creando diferentes documentos de alerta como la guía para protegerse del fraude en casinos online de Casinos.com.es
A este tipo de guías se suman diferentes trucos y señales que una vez conocidas le permitirán moverse con tranquilidad en las inquietas aguas del entretenimiento virtual.
En este sentido, estamos conscientes que cualquier precaución para evitar malos ratos es poca, y por eso preparamos este mini-manual, con útiles consejos para que juegue sin preocupaciones, sea solo, o con su grupo familiar y/o amigos.
Lo invitamos a leerlos con atención, tenerlos presente al momento de apostar, y tomar todas las precauciones necesarias para evitar un fraude.
Comprobar el prestigio de la casa de apuestas
Lo primero que debe tener en cuenta es que una casa de apuestas que cumple con todos los requisitos legales para operar normalmente tiene la certificación de una institución que da fe de la calidad de los servicios ofrecidos.
En España este organismo es la Dirección General de Ordenación del Juego, DGOJ, y seguro la conoce o ha oído de ella. La DGOJ otorga el sello “Juego seguro” a todas las casas de apuestas que cumplan con los requisitos de legalidad, así que fíjese si el casino posee ese sello, y descártelo de inmediato si no cuenta con él.
Analizar la seguridad de la página
Un casino de juegos cuya página no comience con https:// de inmediato debe hacerle dudar, ya que eso significa que la empresa no cuenta con los certificados de encriptación de datos y de seguridad correspondientes, y podría ser una página creada por hackers, solo para generarle confusión con un nombre parecido al de un casino legal, y robarle sus fondos una vez que ingrese a la página.
Revisar la forma de pago ofrecida
Está comprobado que aquellos casinos online que funcionan al margen de la ley ofrecen a los visitantes muy pocas formas de pago. A veces solo una, (dinero en efectivo) y ese detalle, en una época en que el dinero virtual se ha masificado, y cada casino online le entrega a lo menos cinco opciones distintas de pago, debe hacerlo dudar de inmediato, y alertarlo para cancelar su apuesta rápidamente.
Comparar con otras casas de apuestas
En la actualidad, existen en la red páginas especializadas en ofrecerle una comparación entre todas las casas de apuestas que le llamen la atención. En estas empresas, el negocio es contrastar servicios de acuerdo a un listado de factores clave, y por eso mismo puede tener la seguridad de que le entregarán información fidedigna respecto a cada casa de apuestas sobre la que consulte. Además de divertirse y conocer los secretos de los casinos, usando este tipo de páginas ahorrará tiempo, y tomará su decisión informadamente.
Verificar el servicio al cliente
Si una empresa, cualquiera que sea, no le ofrece un servicio al cliente de 24/7 y con varios canales de atención, sea WhatsApp, teléfono, Facebook, mensajes de texto y hasta Twitter cuando lo necesita, puede tener la certeza de que no es fiable.
En los tiempos que corren, el mayor activo para las empresas son sus clientes y mantenerlos satisfechos con una atención de calidad normalmente es la meta fundamental. Si a un casino online no le interesa el contacto con el público, ni ofrecerles una experiencia positiva, es mejor que la descarte de inmediato.
Jugar responsablemente
Si recién está empezando a familiarizarse con las reglas de los diferentes juegos y la forma en que operan los casinos online, lo más sensato es que apueste responsablemente, y comience con pequeñas sumas de dinero. Recuerde que su primera motivación al apostar debiese ser el entretenimiento, y no estresarse gratuitamente.
Una buena medida para evitar aquello es que, antes de comenzar a jugar, establezca un límite de dinero para apostar, y no pase de ahí. Le aseguramos que al terminar y ver que cumplió con sus propios márgenes de gasto, sentirá alivio y entusiasmo por volver a intentarlo en otra ocasión.
